Mit dem weltweit ersten Experience Center setzt Mercedes-AMG neue Maßstäbe für das Produkt- und Markenerlebnis. Kunden und Fans können die Motorsport-DNA der Marke aus Affalterbach hautnah erleben – auf und abseits der unmittelbar angrenzenden Rennstrecke. Damit ergänzt das neue Format das bestehende Vertriebsnetz aus AMG Brand Centern sowie AMG Performance Centern.
Circa zwei Auto-Stunden entfernt von Shanghai erstreckt sich das neue AMG Experience Center auf einer Fläche von 1.305 Quadratmetern in direkter Lage an der Rennstrecke Zhejiang International Circuit. Das exklusive AMG Center bietet auf zwei Stockwerken zwölf Funktions- und vier Ausstellungsbereiche, die sich zu einem allumfassenden Marken- und Produkterlebnis ergänzen und Driving Performance in allen Facetten erlebbar machen.
Der Showroom im Erdgeschoss ermöglicht Besuchern einen Einblick in die Historie von Mercedes-AMG. Ausgestellte Fahrzeuge und Technologien können analog sowie über VR-Technologie digital entdeckt werden. Speziell geschulte AMG Experten stehen für detaillierte Informationen und individuelle Beratung bereit, bei Kaufinteresse erfolgt die Vermittlung an den nächstgelegenen AMG Handelspartner. Ergänzt wird das Angebot durch das „Café63“, eine Lounge sowie eine exklusive Auswahl an hochwertigen Lifestyle-Accessoires im AMG Shop. Der gesamte Bereich kann zudem als Eventlocation genutzt werden und ist flexibel gestaltbar. Die Treppe in den ersten Stock führt in die interaktive Erlebniszone. Hier können Motorsport-Enthusiasten Rennsimulatoren und AR-Anwendungen erleben, umgeben von den Erfolgen der AMG Customer Racing Teams. Nicht zuletzt bietet die über Gehirnströme gesteuerte Slotcar-Rennbahn ein weiteres technologisches Highlight, das den Erlebnisfaktor des Formats unterstreicht.
Die Möglichkeit, in Kooperation mit der AMG Driving Academy und qualifizierten Instruktoren das AMG Fahrzeugportfolio auf der Rennstrecke zu erleben, krönt das Kundenerlebnis und repräsentiert das Alleinstellungsmerkmal dieses neuen Formats. Hierfür steht ein umfangreicher Fahrzeugpool aktuellster Modelle für Testfahrten und Driving Events auf der 3,2 km langen Strecke bereit. Dieser umfasst auch GT3 und GT4 Rennfahrzeuge, mit denen die Faszination des Rennsports hautnah erlebbar wird. Ergänzend zu dieser exklusiven Strecken-Nutzung bietet der Zhejiang International Circuit monatlich spezielle Renn-Tage für interessierte Kunden und Fans an, um mit privaten oder vor Ort gebuchten AMG Fahrzeugen teilnehmen zu können.
Die Architektur des AMG Experience Center setzt die aus den AMG Brand Centern bekannte und etablierte Designsprache fort, integriert zugleich aber auch individuelle Elemente, die den eigenständigen Charakter des Formats betonen. Der Markenauftritt ist dem Erlebnisfokus entsprechend motorsport-orientiert gestaltet und lässt Besucher auf authentische Weise Teil der Welt der „World’s Fastest Family“ werden.
Mit 120 AMG Performance Centern und den exklusiven AMG Brand Centern in Peking und Shanghai verfügt der chinesische Markt über ein gut ausgebautes Vertriebsnetz, das einen wesentlichen Erfolgsfaktor für die Wachstumsziele darstellt. Als dritte Säule der physischen Markenpräsenz setzt das neue AMG Experience Center einen strategischen Impuls für die zukünftige Entwicklung der Marke sowie die damit einhergehende Erschließung weiterer Absatzpotentiale.
